Article 2 - Helping a Friend Who is Grieving.

對於哀傷中的人，最重要的幫助是聆聽，並非批判！

以下的行為是有幫助的：

讓友人分享他們的感受，而非嘗試制止他們有這些感受或告訴他們不應這樣。
讓友人做回自己，而非嘗試論斷或改造他們。
讓他們知道您看見及聽見他們的痛楚、憤怒、沮喪及罪咎感，並且您認為他們有如此反應是沒有問題的。
讓友人告訴您他們的感受，不要說您已知道他們的感受。
從您的角度與他們交談，不要說「他們天年已盡」等不中用的無聊說話。您可以說：「真難明白這些事情如何會發生」或「我看得出您很傷痛」。
要老實。如果他們向您查問消息，您知道答案的話要誠實作答。
分享逝世者的故事。談到有趣的事情或值得回味的回憶，都是很好的經驗。
要有耐性。給予他們時間及空間哀傷。然而，由於缺乏精力及有困難集中精神，哀傷中的人往往難於找尋幫助。您主動聯絡及邀請他們喝咖啡和聊天是很有幫助的。
明白到他們好像不太體貼您的感受。要知道他們可能受了太大衝擊，未能留意身邊的人的事情。
要用自然的態度談論已去世的一位，不要刻意迴避，也不要侃侃而談。大家分享回憶片段是有益的，即使友人或會流淚或傷感。他們會因為別人談及已去世的一位而感到欣慰。
代朋友做一些他們沒有精力做的事情，例如煮食、辦差使、剪草、清理房子等。要主動提問自己是否可以幫忙，不要等候友人先來電。
送給友人一張慰問卡，上面寫上個人的信息及關於死者的回憶。可以撰寫或找尋一篇對您有意義的詩章送給他。
全年都要掛念友人，尤其是聖誕節、生日、感恩節、死忌、家庭假期等，因為在這些日子友人會特別難過。寄出慰問卡，或告訴他們您在掛念他們。
接受友人的生命永不會跟以往一樣。友人將會因這段經歷而改變。
接受友人永遠不能把事情忘卻，心中永遠會存留一份痛楚及悲傷。他們需要您幫助他們去找尋方法，接受至親的人已死去的事實，繼續生活。

獲北岸悲傷及喪親資源中心（North Shore Grief and Loss Resource Centre，電話：604-980-9795）授權轉蛓。